Webcast ''Otimizando Processos com BPM''

Cryo Technologies

Sobre o evento 

Descubra neste webcast como otimizar os processo de sua empresa implementando BPM. 

Veja como o Ciclo de Melhoria Contínua pode trazer inúmeros benefícios para sua organização, entre eles a otimização na alocação dos recursos, clareza na distribuição e realização das atividades, transparência de funcionamento das rotinas do dia-a-dia e informações para embasamento da tomada de decisões. 

Será um prazer tê-lo conosco, inscreva-se já! 

Apresentadora: 

Fernanda Boer, Especialista em Processos

Data:   28/09/2012
Hora:   10:00

Inscrições 

As vagas para o webcast são gratuitas, mas limitadas. Inscreva-se aqui !

O que é um Webcast? 

Um Webcast é um evento virtual, que acontece através da Internet. Após sua inscrição, você receberá um link de acesso à sala virtual. No dia e horário do evento, você deve entrar nesse link e poderá assistir e ouvir o apresentador. 

Você poderá estar em qualquer lugar do mundo. 

Você precisará de: 

• Um computador conectado a internet; 
•  Caixa de som ou fone de ouvido.

 Fonte: CRYO

Macros - Interpretador Interno de Macro

Os objetos do QlikView podem ser acessados de forma automática no QlikView através da linguagem de script interna. As macros escritas em VBScript ou JScript, dentro de um documento QlikView, podem ser chamadas de várias maneiras:

Eventos de documento:

Uma macro poderá ser executada depois que um documento QlikView for aberto.

Uma macro poderá ser executada após a reexecução do script.

Uma macro poderá ser executada após o comando Reduzir Dados.

Uma macro poderá ser executada após uma seleção em qualquer campo de um documento.

Uma macro poderá ser executada quando o valor de qualquer variável for alterado em um documento.

As macros chamadas a partir de eventos de documento são criadas na página de Propriedades do Documento: Disparadores.

Eventos de pasta:

Uma macro poderá ser executada após a ativação de uma pasta.

Uma macro poderá ser executada quando uma pasta for desativada.

As macros chamadas a partir de eventos de pasta são criadas na página  de Propriedades do Documento: 

Disparadores.

Eventos de objeto de pasta:

Uma macro poderá ser executada após a ativação de um objeto de pasta.

Uma macro poderá ser executada quando um objeto de pasta for desativado.

As macros chamadas a partir de eventos de objeto de pasta são criadas na página  de Propriedades da Pasta: Disparadores.

Eventos de botão:

Um botão pode ser definido como um botão de macro.

Uma macro chamada a partir de um evento de botão de macro é criada na página Ações do botão.

Eventos de campo:

Uma macro poderá ser executada após uma seleção em um campo especificado.

Uma macro poderá ser executada após uma seleção em qualquer campo logicamente associado a um campo especificado.

Uma macro poderá ser executada quando houver seleções travadas em um campo específico.

Uma macro poderá ser executada quando houver seleções destravadas em um campo específico.

As macros chamadas a partir de eventos de campo são criadas na página de Propriedades do Documento: Disparadores.

Eventos de variável:

Uma macro poderá ser executada quando um novo valor for digitado diretamente em uma variável especificada.

Uma macro poderá ser executada quando o valor da variável especificada for alterado como resultado de modificações feitas em outras variáveis ou no estado lógico do documento.

As macros chamadas a partir de eventos de variável são criadas na página de Propriedades do Documento: Disparadores.

Editor de macro:

Independentemente do modo de disparo, as macros são criadas e editadas na caixa de diálogo Editar Módulo.

Benefícios e Diferenciais do Orquestra BPM

Benefícios:

Para cada esforço feito em uma empresa, seja de uma nova contratação de pessoal ou o lançamento de um novo produto, é necessário uma série de processos interligados entre seus departamentos. O Orquestra ajuda as empresas a serem mais rápidas, precisas e focadas no cliente através da automação de processos importantes para o negócio.

Confira abaixo os principais benefícios alcançados com o Orquestra BPM Enterprise:

Alinhamento estrategico da operação
Eficiência operacional
Agilidade
Produtividade  
Transparência  
Visibilidade  
Rastreabilidade  
Colaboração  
Padronização
Controle
Qualidade
Desburocratização  
Integração  

Diferenciais:

Criar valor ao negócio, simplificar e facilitar a vida do usuário final e gerar rápido retorno sobre investimento são as bandeiras do Orquestra.

Confira abaixo os principais diferenciais do Orquestra BPM Enterprise:
 
Premiado internacionalmente quatro vezes
100% Web
Totalmente em Português
Manuais online  
Uso amigável  
Implantação rápida  
Resultados rápidos  
Fácil manutenção  
Flexibilidade de integração

Visão Geral do Orquestra BPM

Perguntas e Respostas sobre Orquestra BPM!

Para explicar mais sobre o Orquestra BPM apresentamos aqui algumas perguntas comuns:

1. Posso documentar os meus processos no Orquestra?

Sim. O Orquestra possui recursos que permitem você desenhar seus processos e documentar todas as atividades do fluxograma. Isso gera uma base de conhecimento muito importante para sua empresa. Conheça o Orquestra Lite.

2. Posso automatizar os meus processos no Orquestra?

Sim. As versões Cloud e Enterprise permitem que você transforme seu processos documentado em realidade. Você irá parametrizar o processo e os atores responsáveis passarão a receber tarefas vinculadas ao seu fluxograma, automaticamente.

3. Como funciona o desenho de processos?

O Orquestra possui um módulo de desenho de fluxogramas que funciona através do seu navegador de internet. Não é preciso instalar nada para sair usando.

4. O Orquestra substitui o meu ERP ou software de gestão principal da empresa?

Não. O Orquestra pode trabalhar como uma camada de processos sobre o seu ERP, integrando pessoas e sistemas.

5. O Orquestra notifica as pessoas por e-mail?

Sim. O Orquestra pode enviar e-mails para os responsáveis por atividades e pendentes. E, se for configurado para isso, pode inclusive enviar e-mails para os chefes hierárquicos quando as tarefas ficam atrasadas.

6. O Orquestra possui relatórios e indicadores de desempenho?

Sim. O Orquestra possui diversos relatórios e indicadores de desempenho de processos que já vem prontos  e são comuns a qualquer tipo de processo. Caso você deseje algo mais específico e tiver uma equipe treinada, poderá desenvolver seus próprios indicadores dentro do sistema.

7. Em que situações o Orquestra mostra mais o seu valor?

O Orquestra é uma solução extremamente simples de usar e muito poderosa. Com pouco treinamento, você já vai estar automatizando e desenhando diversos processos da sua empresa. Além disso, o Orquestra é chamado de um "BPMS Human Centric", ou seja, possui diversos recursos e facilidades para trabalhar com processos intensivos em pessoas.

8. O Orquestra é um software estrangeiro? Quem é o fabricante?

O Orquestra é um software brasileiro. A Cryo Technologies, fabricante do Orquestra, é uma empresa 100% nacional, e tem muito orgulho disso.

9. Como o Orquestra é licenciado?

O Orquestra é licenciado por pacotes de usuários nominais. Esses usuários podem ser administradores/modeladores ou não, a critério do cliente. Na versão Enterprise é possível criar quantos perfis forem necessários.

10. Posso alugar o Orquestra?

Sim, você pode adquirir uma licença de uso, com uso perpétuo, ou alugar uma licença, pagando mensalmente.

11. Qual a plataforma tecnológica do Orquestra?

O Orquestra é desenvolvido em tecnologia Microsoft ASP.NET.

12. Com quais bancos de dados o Orquestra trabalha?

O Orquestra funciona com os bancos de dados SQL Server 2000 ou superior, e Oracle 9i ou superior. É possível utilizar as versões free desses bancos de dados

13. O Orquestra utiliza software livre?

Não. O Orquestra é desenvolvido em plataforma Microsoft. Por ser um software 100% web, entretanto, isso significa que você precisará de somente 1 (um) servidor com Windows server instalado. Seus usuários poderão usar o sistema através de qualquer plataforma, seja Linux, Mac, Windows ou plataformas móveis.

14. Posso usar o Orquestra no meu celular?

Sim, é possível executar tarefas e abrir processos através de smartphones como o iPhone, celulares Android e Blackberry, no caso das versões Cloud e Enterprise, que suportam automação.

15. Posso instalar o Orquestra em um cluster?

O Orquestra roda sobre a plataforma .Net e junto ao Servidor de Aplicação IIS. As tecnologias citadas anteriomente suportam a implantação em ambiente cluster, bastando para isso configurar o Orquestra para rodar nos servidores existentes nesse cluster.

16. Como o Orquestra integra com meus softwares legados?

O Orquestra Enterprise pode se integrar com outros softwares através de duas interfaces: conexões webservices e comandos de bancos de dados. Em relação ao primeiro, o Orquestra pode se conectar em um Webservice externa e enviar informações de processos em execução para outro sistema. O Orquestra também possui uma camada de webservices própria, de modo que outros sistemas podem se conectar nele. Por último, o Orquestra pode se conectar a bancos de dados externos e executar comandos pré-configurados.

17. O Orquestra é um ESB (Enterprise Service Bus)?

Não. O Orquestra é uma ferramenta de BPM/Workflow.

Fonte: CRYO

Business Intelligence para o Setor Público

Administração da segurança

O QlikView 11 disponibiliza novos e aprimorados recursos para facilitar a proteção do ambiente QlikView pelos administradores.

Auditoria em nível de documentos aprimora a precisão da auditoria e reduz o risco 

O gerenciamento de riscos e a conformidade são prioridades sempre que há dados de negócio confidenciais envolvidos. As novas configurações opcionais do Console de gerenciamento do QlikView permitem aos administradores fazer auditorias das interações dos usuários de forma mais eficiente. Os administradores podem melhorar a precisão dos resultados da auditoria ao realizar uma auditoria de uso acompanhando quais usuários acessam quais documentos, e executando essa análise de maneira retroativa. Os administradores podem auditar o uso do QlikView não apenas em nível de sistema, mas também em nível de documentos.

Controle de exportação de dados, e download mais detalhado melhora a capacidade de gerenciamento

Os administradores do QlikView podem aprimorar o controle e a capacidade de gerenciamento ao aplicar privilégios à exportação de dados e/ou ao download de documentos. Agora, é possível atribuir privilégios em nível de documentos e de usuários.

GERAÇÃO DE QVD´S PELO QLIKVIEW PUBLISHER FACILITA O GERENCIAMENTO E A PROTEÇÃO CENTRAL DOS DADOS

O gerenciamento central dos dados está mais fácil do que nunca para desenvolvedores e arquitetos de dados que trabalham com QlikView. Agora, eles podem gerenciar dados criando camadas de QVD (arquivo de dados do QlikView) a partir de um só local, centralizado no servidor, com o QlikView Publisher. Os desenvolvedores e arquitetos podem criar QVDs sem a sobrecarga adicional de gerenciar um QVW (arquivo do QlikView) unicamente com a finalidade de criar um QVD; agora é possível criar QVDs através de um script no Publisher. Opcionalmente, os administradores do QlikView também podem efetuar a gestão de segurança NTFS aos QVDs através deste mecanismo.

O que é o Orquestra BPM?

O Orquestra BPM é um sistema que permite o desenho, configuração, execução e monitoramento de processos de negócios. Ele auxilia na operacionalização da empresa no seu dia-a-dia, com o recebimento, organização e execução de tarefas que estão configuradas nos processos de negócio da organização.

O Orquestra possibilita visibilidade e transparência dos processos ao mesmo tempo em que gera indicadores preciosos para apoio à tomada de decisões.

1. Centenas de Soluções: você pode criar diversos tipos de Soluções utilizando a Plataforma do Orquestra (Processos de Compras, RH, Gestão de Contratos, etc);

2. Indicadores: a partir da execução dos processsos, seu negócio terá disponível uma série de indicadores de performance, ferramentas ideais para tomada de decisões;

3. ROI Garantido: com o Orquestra BPM, o tempo de implementação é veloz e os resultados aparecem em menos tempo. Todos os resultados são medidos pelos Indicadores.

Veja mais sobre as características do Orquestra BPM: http://www.softsystemit.com.br/index.php/produtos/orquestra/oqehorq

Gerenciamento de Processos de Negócio

Conceitos importantes segundo o BPM CBOK, um guia para o conjunto de conhecimentos de Gerenciamento de Processos de Negócios.

Negócio

• Grupo de indivíduos interagindo para realizar um conjunto de atividades e entregar valor aos clientes (fins lucrativos ou não, e Governamental).

Processo

• É um conjunto de atividades executadas de maneira sequencial ou paralela, por humanos ou computadores, seguindo um conjunto de lógicas e regras pré-estabelecidas com um objetivo em comum.

• É iniciado por um evento específico e pode ter mais de uma saída, que pode resultar no término do processo ou na passagem/início de outro.

• É composto de uma coleção de atividades ou tarefas inter-relacionadas que resolvem um assunto específico.

Gerenciamento de Processos de Negócio

• É um trabalho realizado ponta a ponta, onde os processos de negócio são identificados, desenhados, executados, documentados, medidos, monitorados, controlados e melhorados, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização e as necessidades dos clientes.

• Processos de negócio são o DNA da corporação.

• É uma grande mudança de mentalidade, que nasce com os profissionais, permeia as organizações e espalha seus resultados por toda a sociedade. (Capote, 2012)

Veja mais:  http://www.softsystemit.com.br/index.php/produtos/orquestra/gp

Plataforma Empresarial

As plataformas de Business Discovery devem proporcionar aos usuários de negócios benefícios como o acesso ao conhecimento a partir de qualquer lugar, mobilidade e experiência social e colaborativa, mas eles não podem se limitar a isso. As plataformas de Business Discovery também devem atender os requisitos de TI de: mecanismos de segurança para proteger dados confidenciais, a capacidade de analisar enormes volumes de dados rapidamente e ferramentas de administração avançadas e fáceis de usar. O QlikView 11 é fornecido com novos e melhorados recursos, criados para aprimorar o desempenho de grandes implementações e facilitar sua proteção e administração pelos profissionais de TI. 

Melhorias de desempenho 

 O QlikView 11 disponibiliza novos e aprimorados recursos, para melhorar o desempenho do sistema.

Melhorias de desempenho do Publisher significam dados mais atualizados O QlikView 11 introduz importantes melhorias no QlikView Publisher, componente usado para efetuar carga e distribuição de documentos QlikView. O desempenho do processo de carga e das tarefas de “loop and reduce” (tarefa de efetuar uma carga completa de dados >e de forma automática criar e distribuir cópias desta aplicação, com os dados “reduzidos” em cada uma, conforme a necessidade previamente indicada) do QlikView Publisher foi melhorado significativamente. O QlikView 11 apresenta uma melhoria de aproximadamente 40% no desempenho do QlikView Publisher, em comparação com o QlikView 10. 

Melhorias de balanceamento de carga reduzem a complexidade e o custo 

Um novo algoritmo adicional para o balanceamento de carga em implementações que utilizam o QlikView Web Server ajuda os administradores do QlikView a melhor gerenciar um agrupamento de QlikView Servers. Agora, o QlikView Web Server pode direcionar o tráfego de várias maneiras: aleatoriamente ou por utilização da RAM e/ou da CPU. Esses fatores trabalham em conjunto. Os administradores podem configurar o ambiente de forma que, caso o servidor possua bastante espaço em disco, mas esteja sobrecarregado com o processamento, o aplicativo QlikView de alto volume não seja movido para este servidor. 

Mais recursos de gestão do cluster de servidores otimizam os recursos de computação disponíveis

Com mais recursos de gestão do cluster de servidores, os administradores do QlikView que gerenciam a com complexidade  dados de grandes implementações podem reduzir volumes e o custo através da otimização de recursos. Agora, os administradores têm controle sobre quais nós de um cluster executam quais documentos. Por exemplo, eles podem escolher atribuir documentos QlikView maiores a servidores maiores e podem obter uma melhor >utilização do hardware para cargas menores. 

FACILIDADE DE ADMINISTRAÇÃO 

O QlikView 11 proporciona diversas melhorias para facilitar o gerenciamento do sistema pelos administradores. 

O Console de gerenciamento do QlikView economiza o tempo dos administradores

A interface unificada do console de gerenciamento do QlikView 11 teve sua capacidade de uso testada, com melhorias significativas em velocidade e facilidade de uso. Foram feitas alterações em áreas como a pesquisa e a filtragem de tarefas, o histórico de execução de tarefas na página de tarefas de status, modelos de tarefas e assistentes de criação, além de notificações de eventos (por exemplo, quando um serviço está inativo).

Novo design do AccessPoint ajuda a equipe de TI no suporte aprimorado aos usuários da empresa 

O AccessPoint é o portal do QlikView no qual os usuários encontram e acessam aplicativos QlikView para os quais têm direitos de segurança. Com o QlikView 11, o AccessPoint fornece uma experiência mais amigável e visualmente mais atraente para as pessoas que acessam aplicativos QlikView no QlikView Server (veja a Figura 5). Os novos e aprimorados recursos, incluem um design mais rápido e moderno, além da capacidade de >atribuir características/atributos a documentos para facilitar sua localização e organização,  pesquisar aplicativos e torná-los “favoritos”, classificar aplicativos mais facilmente em uma visualização detalhada e adicionar uma descrição pesquisável aos documentos. 

Figura 5: O AccessPoint tem uma aparência elegante e clara.

Os aperfeiçoamentos no gereciamento de serviços por API do QlikView possibilitam automação adicional

Com os aperfeiçoamentos da API de serviços de gerenciamento do QlikView, os administradores podem melhorar a automação de seu ambiente QlikView. Este recurso permite que os desenvolvedores e administradores interajam por programação com o serviço de gerenciamento do QlikView para personalizar ou automatizar vários aspectos da administração do QlikView Server e do QlikView Publisher. No QlikView 11, foram incluídas mais de 50 novas chamadas de API que proporcionam suporte à automação em áreas como gerenciamento de objetos de colaboração, pesquisa e validação de conectores de serviço de diretório, e importação de tarefas. Ele também proporciona suporte à administração remota, acesso a arquivos de log, configuração de licenças do QlikView Server e do QlikView Publisher, e gerenciamento de controle de acesso.

Mais algumas novidades do Qlikview 11

Extensibilidade

O QlikView 11 facilita a extensão da plataforma pelos desenvolvedores.

Extensões de documentos proporcionam uma maneira de executar código customizado

Com o cliente Ajax para navegadores web, os usuários de negócio têm uma experiência mais ágil, com menos esforço, ao trabalhar com dados de sistemas analíticos externos.

Eles podem interagir com os dados provenientes de outros sistemas analíticos diretamente no QlikView, sem precisar acessar o sistema externo em um modo desconectado. Assim como os objetos de extensão integrados no QlikView 10, as extensões de documentos são reutilizáveis. Uma vez criadas, elas podem ser reutilizadas em vários documentos do QlikView.

As extensões de documentos fornecem uma forma de executar código customizado e interagir com a API Ajax/JavaScript do QlikView. Por exemplo, um desenvolvedor pode acompanhar os padrões de uso de um documento do QlikView com uma extensão de documento que faz interface com o Google Analytics sem processar um gráfico do Google Analytics. Ou o desenvolvedor pode executar código não vinculado a um objeto específico ou personalizar a barra de ferramentas ou a linha da guia.

Modelo de objeto de extensão do QlikView Workbench acelera o desenvolvimento 

Os desenvolvedores podem usar o QlikView Workbench para criar objetos de extensão do QlikView no Microsoft Visual Studio® de forma mais rápida e fácil que nunca. O novo modelo de projeto do Visual Studio inclui todos os arquivos necessários para criar um objeto de extensão do QlikView funcional e publicá-lo no QlikView Server. Ele também inclui:

• Orientação sobre como personalizar objetos de extensão do QlikView
• Uma interface do usuário para criar um painel de propriedades personalizado para objetos de extensão
• A capacidade de testar extensões no Visual Studio.

DESENVOLVIMENTO DE APL ICATIVOS APRIMORADOS

O QlikView 11 proporciona recursos novos e aprimorados para facilitar a criação de aplicativos QlikView por desenvolvedores e usuários da empresa.
Integração do controle de versões simplifica o desenvolvimento

Ao gerenciar grandes implementações com QlikView, os desenvolvedores e administradores podem melhorar a eficiência do desenvolvimento de aplicativos através do acesso e da utilização de um sistema de controle de origem central, como o Microsoft Team Foundation Server, diretamente do QlikView Desktop. Usando uma nova opção no menu Arquivo, os desenvolvedores do QlikView conectam um documento do QlikView a um sistema de controle de versão. O sistema de controle de versão fornece então acompanhamento e recursos para reverter alterações, e pode mesclar as alterações feitas por vários desenvolvedores. Cada elemento do documento do QlikView (como um script ou propriedades e definições de objetos da interface do usuário, por exemplo) é armazenado e pode ter suas alterações acompanhadas separadamente.

Caixas de diálogo Ajax aprimoradas facilitam a criação de objetos do QlikView

A criação de objetos QlikView (por exemplo, diagramas, gráficos e caixas de listagem) no cliente Ajax de navegadores web está mais fácil que nunca, especialmente para usuários sem experiência técnica. Os desenvolvedores e usuários de negócio que usam o QlikView podem agora criar objetos padrão ou de extensão, que podem ser todos compartilhados como objetos de colaboração, usando caixas de diálogo aperfeiçoadas, o recurso de arrastar e soltar, e a montagem visual. O QlikView apresenta os itens de menu usados com mais frequência no nível mais alto, com os outros aninhados abaixo.
Controle granular de dimensões de gráficos simplifica a apresentação de dados em gráficos

O controle de dimensões de gráficos granular permite aos desenvolvedores criar mais facilmente comparações significativas entre as dimensões de um gráfico. Os desenvolvedores podem exibir os valores mais baixos, os primeiros valores, os valores superiores etc. mais facilmente em um único gráfico. Nas versões anteriores do QlikView, isso exigia o uso de macros e funções de agregação avançadas.
Aperfeiçoamentos de metadados para desenvolvedores ajudam a aprimorar a experiência do usuário da empresa

Ao criar ou modificar aplicativos QlikView, os desenvolvedores podem anotar dimensões e expressões em cada gráfico. Assim, o usuário de negócio tem uma explicação do conteúdo e do contexto dos elementos do gráfico. Por exemplo, quando os usuários passam o mouse sobre o eixo X do gráfico, eles podem ver os comentários da dimensão associada e, quando passam o mouse sobre o eixo Y, podem ver comentários associados às expressões. Esse novo recurso expande os comentários e as tags apresentados no QlikView 10.

Opções de layout aprimorados facilitam a criação de aplicativos QlikView

O QlikView 11 possui vários aprimoramentos que facilitam a criação de aplicativos QlikView por desenvolvedores e usuários de negócio

• Os aperfeiçoamentos do objeto contêiner fazem melhor uso do espaço na tela.

Os objetos contêiner proporcionam aos designers do QlikView uma maneira de apresentar várias perspectivas de um conjunto de fatos em um único objeto, economizando espaço. No QlikView 11, agora os designers podem criar interfaces do usuário do QlikView mais eficientes e amigáveis colocando vários objetos em uma única pasta, ajustados em conjunto em uma grade. Os usuários ganham um contexto de
visualização consolidado.

• A possibilidade do uso condicional de dimensões e expressões aprimora a experiência do usuário.

Agora, os desenvolvedores podem manipular objetos do QlikView para fornecer um contexto refinado com base nas ações, seleções ou na função de um usuário, ou nas condições de dados subjacentes. Os desenvolvedores podem especificar condições que controlam quando uma dimensão ou expressão é usada em um gráfico, ou quando uma tabela é usada, com base em qualquer critério.

• Melhorias na navegação por pastas facilita a localização de conteúdo do QlikView.

No cliente Ajax, a forma como os usuários navegam de uma pasta para outra em um documento do QlikView foi aperfeiçoada. Agora, os usuários podem navegar pelas pastas para localizar aquela que se deseja ou selecionar em um menu drop down. Novas pastas também podem ser adicionadas mais facilmente.

Plataforma de aplicativos analíticos rápidos

No Business Discovery, não há usuários “finais”. Em vez disso, cada usuário é o início de algo, e participa da criação de informações que não são mais organizadas de forma altamente centralizada e radial. Uma plataforma de aplicativos analíticos de rápida execução ajuda os usuários de negócio a contribuir na criação de análises de forma rápida e simples, sem exigir o envolvimento extensivo e contínuo da equipe de TI (veja a Figura 4). O QlikView 11 inclui novas funcionalidades avançadas que atendem às necessidades dos profissionais de TI e desenvolvedores de software de terceiros, além das necessidades dos usuários da empresa que desejam criar seus próprios aplicativos analíticos. O QlikView 11 proporciona melhorias na capacidade de extensão e desenvolvimento de aplicativos.

Figura 4: O desenvolvimento de aplicativos no QlikView é colaborativo e interativo.

Business Discovery Móvel

Com o Business Discovery móvel, os usuários podem obter percepções “no local” e tirar proveito imediatamente do fato de estarem em um determinado lugar em um determinado momento. O QlikView para Dispositivos Móveis proporciona verdadeiro Business Discovery e todo o poder do QlikView para dispositivos móveis. 

SUPORTE PARA VÁRIAS PLATAFORMAS DE TABLET MELHORA A FACILIDADE E O GANHO DE VALOR

As empresas obtêm mais facilidade de uso e um mais rápido ganho de valor sobre seus investimentos no QlikView, fornecendo aos usuários da empresa acesso a seus aplicativos QlikView por meio de navegadores HTML5 em diversos dispositivos tablet. Isso significa que os usuários têm uma experiência integrada com seus aplicativos QlikView nos tablets, computadores desktop e laptop. Eles têm a mesma funcionalidade e interatividade, sem precisar esperar que os desenvolvedores criem novas versões do aplicativo para cada plataforma móvel específica. O QlikView 11 proporciona funcionalidade móvel completa para as plataformas Apple iOS, Android e BlackBerry.

QLIKVIEW 11 OTIMIZA O USO EM PEQUENAS TELAS - TOUCH SCREENS

Os usuários de negócio têm mais facilidade de uso ao acessar o QlikView através de seus smartphones usando navegadores HTML5. O QlikView Server exibe aplicativos em smartphones um objeto por vez (por exemplo, diagramas, gráficos, caixas de listagem ou mapas) (veja a Figura 3). Os usuários podem selecionar o objeto que desejam exibir em uma visualização lado a lado. Para dispositivos com telas pequenas, como iPhone e celulares Android, esse modo de exibição de objeto único proporciona uma experiência mais intuitiva para o usuário, sem a necessidade de recriação de aplicativos por desenvolvedores. 

Suporte baseado em navegador para smartphones otimiza o uso de touch screens pequenas.

Análise Comparativa

O Qlikview 11 coloca os recursos de análise associativa do Qlikview em um nível totalmente novo.

ANÁLISE COMPARATIVA PARA OBTER PERCEPÇÕES MAIS APROFUNDADAS

Os usuários de negócio podem obter rapidamente novos tipos de percepções ao analisar informações no Qlikview com a análise comparativa. Agora, os usuários podem comparar e interagir facilmente com diversas visões ou diversos estados de seleção dos dados (veja a Figura 2). Isso facilita identificar tendências, discrepâncias ou diferenças, e obter novas percepções sobre padrões de uso, oportunidades e ameaças, além do desempenho relativo.

Figura 2: Deduzir percepções mais aprofundadas com a análise comparativa

SOCIAL BUSINESS DISCOVERY

Social Business Discovery permite que os usuários de negócio colaborem no processo de descobertas sobre seus dados em ambiente QlikView. Eles podem fazer e responder suas próprias perguntas de negócios em grupos formais ou informais, em tempo real ou de forma assíncrona. Os usuários colaboram com outras pessoas para explorar dados e abrir novos caminhos para descobertas e percepções.
Os novos recursos de Social Business Discovery do QlikView 11 suplementam a funcionalidade de colaboração já existente na plataforma QlikView, incluindo objetos de colaboração, marcadores compartilhados, integração com o Microsoft Office® e QlikView web parts para Microsoft SharePoint®.

Sessões colaborativas reúnem os tomadores de decisões

As sessões colaborativas melhoram a qualidade das decisões de negócio para usuários que utilizam o recurso de mobilidade e para aqueles dispersos geograficamente que trabalham em equipes para analisar informações e tomar decisões. Os usuários podem interagir em conjunto sobre um documento do Qlikview em tempo real, compartilhando seleções e testando cenários em conjunto, para melhor desvendar percepções e solucionar problemas.

Os usuários podem compartilhar um documento Qlikview com outras pessoas, inclusive aquelas que não têm uma licença Qlikview. Um usuário convida os outros para participar de uma sessão distribuindo um URL de uso único. Cada participante interage com o mesmo aplicativo QlikView simultaneamente durante a sessão, sem a necessidade de passar o controle manualmente de um para outro. As sessões colaborativas funcionam em tablets e smartphones da mesma forma que em computadores desktop e laptop.

Anotações melhoram o contexto e estabelecem um registro de como as decisões foram tomadas

Com o novo objeto colaborativo de anotações do Qlikview 11, os usuários do Qlikview podem envolver-se em discussões sobre o conteúdo do Qlikview (veja a Figura 1). Um usuário pode criar notas associadas a qualquer objeto do Qlikview. Outros usuários podem então adicionar seus próprios comentários para criar uma discussão encadeada.

Os usuários podem capturar snapshots de suas seleções e incluí-los na discussão, de forma que os outros possam voltar ao mesmo ponto da análise ao revisar as notas e os comentários. O Qlikview captura o estado do objeto (as seleções do usuário), além de quem fez cada nota e comentário e quando isso ocorreu, para se ter um registro permanente de como uma decisão foi tomada.

Figura 1: Anotações melhoram o contexto e estabelecem um registro de como as decisões foram tomadas.

Os cinco temas do Qlikview 11

O QlikView 11 proporciona aos usuários da empresa diversas fontes de percepções: dados, pessoas e lugares. Tome decisões “no local” com o Business Discovery móvel. Alimente e incentive a tomada de decisões colaborativa com o Social Business Discovery. E aproveite para tomar decisões com base nas melhorias encontradas na plataforma Qlikview.

Com investimentos em cinco áreas principais, demos um passo importante para o Qlikview se tornar o padrão de Business Discovery:

                                        • Social Business Discovery

                                        • Análise comparativa

                                        • Business Discovery móvel

                                        • Plataforma de aplicativos analíticos rápidos

                                        • Plataforma empresarial

Novidades no Qlikview 11

O Qlikview 11 coloca o Business Discovery em um nível inteiramente novo, permitindo que os usuários compartilhem mais facilmente informações com seus colegas de trabalho, suportando implementações empresariais maiores através de sua capacidade de gerenciamento aprimorada e fornecendo uma experiência móvel avançada.

Com o Qlikview 11, os usuários de negócio podem realizar pesquisas e interagir com dashboards e análises dinâmicas através de qualquer dispositivo. Eles podem formular e responder as próprias perguntas, em grupos e em equipes, abrindo novos caminhos para as percepções e decisões. Não é necessário recorrer à equipe de TI a cada pedido para nova consulta ou um novo relatório. Em vez disso, a função da TI no Business Discovery é habilitar o business intelligence (BI) de autoatendimento reunindo e fornecendo dados  elevantes, e garantindo ao mesmo tempo a segurança, a escalabilidade e o desempenho.

Expressões de script

Expressões podem ser utilizadas tanto no comando load quanto no comando select. A sintaxe e as funções aqui descritas aplicam-se ao comando load, e não ao comando select, uma vez que esse último é interpretado pelo driver ODBC e não pelo QlikView. No entanto, a maioria dos drivers ODBC é geralmente capaz de interpretar várias funções descritas a seguir.

Expressões consistem em funções, campos e operadores, combinados em uma sintaxe.

Todas as expressões em um script do QlikView retornam um número e/ou um caracter – o que for adequado. Funções lógicas e operadores retornam 0 para falso e -1 para verdadeiro. Conversões de número para caracter e vice-versa são implícitas. Funções e operadores lógicos interpretam 0 como falso e tudo o mais como verdadeiro.

A sintaxe geral para uma expressão é:

expressão ::= (constante	|
referênciadecampo	|
operador1 expressão	|
expressão operador2 expressão	|
função	|
( expressão )	)

em que:

constante é um caracter (um texto, data ou hora) entre aspas simples retas ou um número. Constantes são escritas sem separador de milhar e com um ponto decimal como separador decimal.

referênciadecampo é um nome de campo da tabela carregada.

operador1 é um operador unário (atuando em uma expressão, a da direita).

operador2 é um operador binário (atuando em duas expressões, uma de cada lado).

função ::= nomedafunção ( parâmetros )

parâmetros ::= expressão { , expressão }

O número e os tipos de parâmetros não são arbitrários; dependem da função utilizada.

Expressões e funções podem, dessa forma, ser inseridas livremente e, desde que a expressão retorne um valor que possa ser interpretado, o QlikView não apresentará mensagens de erro.

Arquivos QVD

Arquivos QVD

Um arquivo QVD (Dados do QlikView) é um arquivo que contém uma tabela de dados exportada do QlikView. QVD é um formato QlikView nativo e pode ser gravado e lido apenas pelo QlikView.

O formato de arquivo é otimizado para agilização na leitura de dados de um script do QlikView e, ao mesmo tempo é compacto. A leitura de dados de um arquivo QVD é geralmente de 10 a 100 vezes mais rápida do que a leitura de outras fontes de dados.

Os arquivos QVD podem ser lidos em dois modos, padrão (rápido) e super-rápido. O modo selecionado é determinado automaticamente pela linguagem de script do QlikView.

O modo super-rápido pode ser usado apenas quando todos os campos ou um subconjunto de campos são lidos sem transformações (fórmulas que atuam nos campos), embora a renomeação de campos seja permitida.

Um arquivo QVD contém exatamente uma tabela de dados e consiste em três partes:

1) Um cabeçalho XML composto composto de modo apropriado (com o conjunto de caracteres UTF-8), que descreve os campos da tabela, o layout das informações subseqüentes e alguns outros metadados.

2) Tabelas de símbolos em um formato com bytes.

3) Dados da tabela em um formato com bits.

Os arquivos QVD podem ser usados para vários fins. Pelo menos quatro usos principais podem ser facilmente identificados. Mais de um deles pode se aplicar em determinadas situações:

Aumentando a velocidade de carga.

Se forem armazenados em buffer blocos de dados de entrada de arquivos QVD, que não mudam ou mudam aos poucos, a execução do script ficará consideravelmente mais rápida para conjuntos grandes de dados.

Diminuindo a carga nos servidores de base de dados.

O volume de dados lidos de fontes de dados externas pode também ser bastante reduzido. Isso reduz a carga de trabalho nas bases de dados externas e o tráfego na rede. Além disso, quando vários scripts do QlikView compartilham os mesmos dados, basta carregá-los uma vez da base de dados de origem. Os outros aplicativos podem utilizar os mesmos dados por meio de um arquivo QVD.

Consolidando dados de vários aplicativos QlikView.

Com o comando de script binary, você fica limitado a carregar dados de um único aplicativo QlikView em outro aplicativo, mas com os arquivos QVD, um script do QlikView pode combinar dados de vários aplicativos QlikView. Isso permite, por exemplo, que aplicativos consolidem dados semelhantes de unidades de negócio diferentes, entre outras possibilidades.

Carga incremental -(veja mais)

Em muitos casos comuns, a funcionalidade QVD pode ser usada para facilitar a carga incremental, isto é, para carregar exclusivamente novos registros de uma base de dados crescente.

Um arquivo QVD pode ser criado por um destes três métodos:

1) Criação e nomeação explícitas a partir do script, por meio do comando store. Basta indicar no script que uma tabela lida anteriormente ou parte dela deve ser exportada para um arquivo nomeado explicitamente em um local de sua escolha.

2) Criação e manutenção automáticas a partir do script. Se um comando load ou select for precedido do prefixo buffer, o QlikView criará automaticamente um arquivo QVD que, em determinadas condições, poderá ser usado em lugar da fonte de dados original na recarga de dados.

3) Criação e nomeação explícitas e manuais a partir do layout ou por meio de Automação. Os dados podem ser exportados do layout do QlikView por meio de comandos da GUI ou macros de Automação. Na GUI, você encontrará QVD como um dos formatos possíveis de exportação, no comando Exportar..., localizado no menu de objeto da maioria dos objetos de pasta.

Não há diferença entre os arquivos QVD resultantes, por exemplo, em relação à velocidade de leitura, etc. 

Um arquivo QVD pode ser lido ou acessado pelo QlikView pelos seguintes métodos:

1) Carregando um arquivo QVD como uma fonte de dados explícita. Os arquivos QVD podem ser referidos por um comando load no script do QlikView, como qualquer outro tipo de arquivo de texto (csv, fix, dif, biff, etc). O Assistente para Arquivos de Tabelas manipula os arquivos QVD de acordo com os mesmos princípios.

         2) Carregando automaticamente os arquivos QVD armazenados em buffer. Ao utilizar o   prefixo  buffer no comando load ou select, nenhum comando explícito de leitura é necessário. O QlikView determinará como usará os dados do arquivo QVD, ao contrário da obtenção de dados por meio do comando original load ou select.

3) Acessando arquivos QVD por meio do script. Várias funções de script (todas começando com qvd) podem ser usadas para recuperar diversas informações dos dados contidos no cabeçalho XML de um arquivo QVD. Essas funções estão apresentadas no tópico Funções do arquivo.

Exemplos Qlikview

Jogos Olímpicos de Inverno.
Clique na imagem para salvar.

Usando arquivos QVD para carga incremental

A carga incremental é uma tarefa muito comum em relação às bases de dados. É a carga somente de registros novos ou alterados da base de dados. Todos os outros dados já devem estar disponíveis, de uma forma ou de outra. Arquivos QVD possibilitam a execução de carga incremental na maioria dos casos.
O processo básico está descrito abaixo:

1. Carregar os novos dados da tabela da Base de Dados (um processo lento, carregando um número limitado de registros).

2. Carregar os dados antigos do arquivo QVD (um processo bem mais rápido, carregando muitos registros).

3. Criar um novo arquivo QVD.

4. Repetir o procedimento para cada tabela carregada.

A complexidade da solução depende da natureza da base de dados de origem, mas os seguintes casos básicos podem ser identificados:

1) Anexar apenas (Arquivos de log)

2) Inserir apenas (Sem Atualizar nem Excluir)

3) Inserir e Atualizar (Sem Excluir)

4) Inserir, Atualizar e Excluir.

Veja a seguir, as soluções descritas para cada um desses casos. A leitura de arquivos QVD pode ser feita no modo "super-rápido" ou no "modo padrão". (O método usado é automaticamente selecionado pela linguagem de script do QlikView, dependendo da complexidade da operação.) "O modo super-rápido" é aproximadamente 10 vezes mais rápido do que o "modo padrão" ou aproximadamente 100 vezes mais rápido do que a carga da base de dados executada de forma comum.

Caso 1: Anexar apenas

O caso mais simples é o de arquivos de log, que são apenas anexados. As seguintes condições se aplicam:

• A base de dados deve ser um arquivo de log contido em um arquivo de texto (sem ODBC/OLEDB).
  
• O QlikView controla o número de registros lidos anteriormente e carrega apenas registros incluídos no final do arquivo.

Caso 2: Inserir apenas. (Sem Atualizar nem Excluir)

Se os dados residirem em uma base de dados, não em um arquivo de log simples, a solução do caso 1 não funcionará. No entanto, o problema poderá ser solucionado com um mínimo de trabalho adicional. As seguintes condições se aplicam:

• A fonte de dados pode ser qualquer base de dados.
  
• O QlikView carrega os registros inseridos na base de dados após a execução do último script.
  
• É necessário um campo de Data da Modificação (ou semelhante) para que o QlikView reconheça os registros novos.

Caso 3: Inserir e Atualizar. (Sem Excluir)

O caso seguinte se aplica quando os dados nos registros carregados anteriormente são alterados entre as execuções de script. As seguintes condições se aplicam:

• A fonte de dados pode ser qualquer base de dados.
  
• O QlikView carrega os registros inseridos ou atualizados na base de dados após a execução do último script
  
• É necessário um campo de Data da Modificação (ou semelhante) para que o QlikView reconheça os registros novos.
  
• É necessário um campo chave primário para que o QlikView classifique os registros atualizados do arquivo QVD.
  
• Esta solução forçará a leitura do arquivo QVD no "modo padrão" (em vez do "modo super-rápido"), o que é consideravelmente mais rápido do que carregar a base de dados inteira.

Caso 4: Inserir, Atualizar e Excluir

O caso mais difícil de solucionar é quando os registros são excluídos da base de dados de origem entre as execuções de script. As seguintes condições se aplicam:

• A fonte de dados pode ser qualquer base de dados.
  
• O QlikView carrega os registros inseridos ou atualizados na base de dados após a execução do último script.
  
• O QlikView remove os registros excluídos da base de dados após a execução do último script.
  
• É necessário um campo de Data da Modificação (ou semelhante) para que o QlikView reconheça os registros novos.
  
• É necessário um campo chave primário para que o QlikView classifique os registros atualizados do arquivo QVD.
  
• Esta solução forçará a leitura do arquivo QVD no "modo padrão" (em vez do "modo super-rápido"), o que é consideravelmente mais rápido do que carregar a base de dados inteira.

Sobre o BI-PUBLIC

Para você conhecer um pouco mais sobre a ferramenta BI-PUBLIC.




Saiba mais em www.softsystemit.com.br


O BI-PUBLIC é um sistema de informações gerenciais que contém um conjunto de consultas analíticas apresentadas em formato de gráficos, tabelas, indicadores e pesquisas em uma interface amigável e intuitiva para o usuário.
Ele é baseado na Tecnologia QlikView e pode ser integrado a qualquer sistema de gestão que utilize a Lei 4.320 ou 8.666 visando complementá-lo com informações gerencias para auxílio na tomada de decisões dos gestores.

Áreas Atendidas:
- Financeira (Despesa, Receita, Dotações, Credores, Planejamento Orçamentário, Restos a pagar)
- Materiais e Suprimentos (Compras, Licitações, Frotas, Convênios, Contratos, Ordens, Consumo, Atas, Estoque, Cadastros, Almoxarifados);
- Patrimônio;
- Protocolos e Tramitações;
- Recursos Humanos;
- Controles Legais.

Exemplos Qlikview

Estamos disponibilizando os exemplos Qlikview para que possam servir como material de apoio e ajudem os programadores a melhorarem suas aplicações ou até mesmo incentivando-os a compreender melhor a ferramenta e possam tirar dela um maior proveito.

Segue mais um exemplo - Download.


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Exemplos Qlikview

Uma aplicação Qlikview para o Google maps

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Exemplos Qlikview

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BI-PUBLIC

O BI-PUBLIC é um sistema de informações gerenciais que contém um conjunto de consultas analíticas
apresentadas em formato de gráficos, tabelas, indicadores e pesquisas em uma interface amigável e intuitiva para o usuário.
Ele é baseado na Tecnologia QlikView e pode ser integrado a qualquer sistema de gestão que utilize a Lei 4.320 ou 8.666 visando
complementá-lo com informações gerencias para auxílio na tomada de decisões dos gestores.
Áreas Atendidas:
- Financeira (Despesa, Receita, Dotações, Credores, Planejamento Orçamentário, Restos a pagar)
- Materiais e Suprimentos (Compras, Licitações, Frotas, Convênios, Contratos, Ordens, Consumo, Atas, Estoque, Cadastros, Almoxarifados);
- Patrimônio;
- Protocolos e Tramitações;
- Recursos Humanos;
- Controles Legais.

Metodologia de Desenvolvimento de Aplicações de Business Intelligence Qlikview desenvolvida pela Softsystem IT

Uma das preocupações da SoftSystem IT em seus projetos é com a documentação, desenvolvemos uma metodologia para documentar qualquer projeto de BI com QlikView de forma simples e objetiva, facilitando a manutenção posterior.

A metodologia consiste na padronização de todas as informações que estarão no modelo dimensional de negócios, onde cada campo de dados deverá obrigatoriamente ter um requisito associado. O objetivo é evitar que existam campos que não são usados nas análises e que só estarão consumindo recursos de hardware no processamento da carga e das consultas.

Ela está dividida em quatro etapas: Levantamento de Requisitos Bruto, Tabulação do Levantamento de Requisitos Bruto, Modelagem Dimensional de Negócio, Atualização das Informações.

1. LEVANTAMENTO DE REQUISITOS BRUTO

Verificar se existe algum outro sistema de BI para que possam ser aproveitados os requisitos de negócio.

Se existe alguma ferramenta de BI, entrevistar os usuários quanto ao uso e manutenção dessa ferramenta.

Verificar se existe algum sistema de helpdesk para busca de requisitos de Negócio.

Entrevistar diretamente os gestores da Empresa das áreas envolvidas no projeto para identificar as necessidades gerais.

Coletar documentos, planilhas, e dados de outros sistemas.

Identificar quais as decisões são tomadas no dia a dia e que tipo de informações são necessárias, assim como os respectivos cruzamentos.

2. TABULAÇÃO DO LEVANTAMENTO DE REQUISITOS

Visando melhor entendimento, os principais requisitos de negócio extraídos o levantamento de requisitos bruto devem ser separados em assuntos de negócio. Ver exemplo Tabela 1.

Essa separação se faz necessário devido alguns requisitos não serem de negócios e sim operacionais. Além disto, servirá também para a justificativa do mapeamento das informações do projeto.

Tabela 1 – Exemplo de Requisitos de Negócio Tabulados

   

3. MODELAGEM DIMENSIONAL DE NEGÓCIO

A escolha das informações deve ser feita com base nos requisitos levantados e nas prioridades emergentes da instituição, portanto, a estrutura de dados será montada dividindo-se em áreas de negócio.

Cada área terá diversas variáveis que poderão ser utilizadas em diversos cenários diferentes. Uma variável é qualquer campo de uma tabela dimensional, pois o QlikView trabalha com o conceito Hypercubos ou dados multidimensionais, onde não existe limitação de dimensão. 

Para montagem da modelagem, deverá ser utilizada a versão Developer da ferramenta, pois esta é a que possui todos os recursos para desenvolvimento.

3.1 Mapeamento das Variáveis de Negócio

O mapeamento das informações é organizado em Entidades de Negócio (hypercubos) e serão montados conforme o levantamento de requisitos. Para cada coluna do hypercubo, terá um requisito justificando sua existência exceto as colunas chave, para estas, existe um asterisco para identificá-las.

Veja os Exemplos abaixo: 

                       

Hypercubo 1 – Correntistas
Tabela 2 - Mapeamento das Variáveis do Hypercubo 1 – Correntistas. 

 Hypercubo 2 - Dados Pessoa Física
Tabela 3 - Mapeamento das Variáveis do Hypercubo 2 - Dados Pessoa Física. 

  

3.2 Modelo Dimensional de Negócios 

O modelo dimensional deverá ser voltado a atender os requisitos do negócio. Propositalmente as tabelas não são normalizadas, isso permitirá agrupar e desagrupar informações (drill down e drill up), garantindo também a desempenho nas consultas. Na estrutura não existirá nenhum campo numérico de sumarização ou aditivo, eles deverão ser calculados quando necessário dinamicamente nos objetos de interface do QlikView.

A granularidade de todos os hypercubos é deve ser alta, isso permitirá tanto uma análise sumarizada quanto detalhada das informações. Desta forma, a estrutura poderá atender tanto o gerente com perfil analítico tático, quanto aqueles com perfil de análise estratégico.

A Figura 1, mostra o modelo criado pela ferramenta QlikView através da associação das chaves.

  

4. ATUALIZAÇÕES DAS INFORMAÇÕES

O processo para a atualização dos dados será definido de acordo com a necessidade das áreas envolvidas, podendo ser D -1 para aplicações táticas, D 0 para aplicações operacionais e D7 para aplicações estratégicas.  As cargas serão agendadas de forma automática pela ferramenta QlikView Publisher Standard.

Exemplos Qlikview

Exemplo na área contábil, mais uma idéia de como aproveitar e maximar o uso Qlikview!

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Exemplos Qlikview

Segue mais um bom exemplo Qlikview.
Qlikview x Sql Server

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Exemplos Qlikview

Mais um exemplo do que a ferramenta QlikView pode proporcionar.
Gerenciamento de serviços de TI.

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Exemplo de Gerenciamento de KPI.

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